Nachhaltigkeit - allein der Begriff ist schon schwer zu „fassen“. Es gibt nicht eine allgemein gültige Definition von “Nachhaltigkeit“ und “nachhaltig“ wird leider immer inflationärer verwendet. Dennoch sind alle Initiativen zu begrüßen, die danach streben, sozial verträglicher, umweltverträglicher, sowie energie- und ressourceneffizienter zu leben und wirtschaften. Nachhaltig ist - nach nicht wissenschaftlicher, aber für mich praktikabler Definition - nicht auf Kosten andere

(English version below!) In dieser Blogserie möchte ich einige Tools und Ideen für Innovation und Business Modelling vorstellen und über meine persönlichen Erfahrungen damit schreiben. Heute geht es um "Personas". Was ist eigentlich eine Persona? Mit einer Persona definiert man eine idealtypische Person aus der Zielgruppe, die man bearbeitet. Teilt sich die Zielgruppe durch wichtige Aspekte in Untergruppen auf oder arbeitet man gleich mit verschiedenen Zielgruppen, macht es n

(English version below!) In Bereich der Innovation gibt es immer wieder verschiedene Stadien, die ein Unternehmen bzw. ein Innovationsteam idealerweise in Schleifen durchläuft. Von der Erhebung des Status Quo bzw. Point of View (POV) (wo stehen wir aktuell und was wissen wir?), über die Analyse des Kunden und seiner Bedürfnisse und Sichtweise hin zur Ideenfindung (oft auch englisch "Ideation" genannt). Dann geht es darum entstandene Ideen zu bewerten und auszuwählen, danach f